La industria valora la previsión para la próxima Campaña de Navidad y Reyes (Parte 1)

“El consumidor actual es tremendamente racional. El factor principal seguirá siendo la economía familiar, que obligará a maximizar el presupuesto, buscando la mejor relación calidad-precio. Por otro lado, las promociones agresivas en fechas clave (como el Black Friday) y la confianza del consumidor serán determinantes. Además, en nuestro nicho específico (deportes y entretenimiento), la actualidad manda: el rendimiento de los equipos de fútbol o los grandes estrenos de cartelera pueden disparar la demanda de forma impulsiva. Además, las licencias son el verdadero salvavidas del sector en tiempos de cautela. Ante la duda, el consumidor apuesta por lo seguro: el personaje, la película o su equipo”.

“Las promociones y las acciones de precio seguirán siendo muy importantes, especialmente al inicio de la campaña. No obstante, la experiencia de los últimos años demuestra que el mayor volumen de compras se concentra en las últimas semanas, cuando el consumidor centra su búsqueda en los productos clave. Asimismo, creo que este año volverá a repetirse la tendencia de retrasar las compras hasta el último momento. Aun así, la demanda comienza a generarse mucho antes, por lo que será fundamental trabajar la campaña desde sus primeras fases, ya que los resultados que se obtienen en diciembre son fruto del trabajo realizado durante los meses previos”.

“Prevemos una campaña de Navidad dinámica, con una oferta cada vez más diversa y propuestas pensadas para diferentes edades y formas de jugar. Seguirán destacando la creatividad, el juego compartido, la tecnología y las experiencias que aporten algo diferente. También convivirán las compras planificadas con las decisiones de última hora, especialmente durante las semanas de mayor actividad”.

“Prevemos un presupuesto familiar muy similar al ejercicio anterior, caracterizado por la contención y una mayor planificación de la compra. Más que reducir el gasto total, el consumidor reestructurará su presupuesto para adquirir un menor número de productos, pero de mayor calidad, priorizando aquellos de durabilidad probada y alto valor percibido. En cuanto a las tendencias de consumo, observamos un renovado interés de las familias por el juguete tradicional, duradero y de valor educativo, que fomenta el juego simbólico frente a la hiperconectividad y el uso de pantallas”.

“Creemos que la confianza del consumidor y la percepción de valor en los productos serán claves. Las familias seguirán siendo selectivas, priorizando calidad y utilidad sobre cantidad. El contexto económico continuará condicionando el tipo de compra, favoreciendo decisiones más racionales y reflexivas. Por su parte, las promociones serán un incentivo más, pero creemos que el consumidor valora cada vez más el contenido del producto que el descuento en sí. Además, todo apunta a que se mantendrá la tendencia de concentrar las compras en las semanas finales. En cuanto a los canales, seguirá habiendo un reparto entre físico y digital, dependiendo de la conveniencia y disponibilidad para cada consumidor”.

“Esperamos un comportamiento dual: una parte de los consumidores adelantará sus compras aprovechando promociones tempranas y para asegurar disponibilidad de producto, mientras que otra parte seguirá concentrando sus compras en las semanas previas a Navidad y, especialmente, en Reyes. En cuanto a canales, creemos que el comercio electrónico continuará ganando peso, sin dejar de reconocer que la tienda física sigue siendo relevante para la experiencia de producto y la venta asistida, por lo que reforzaremos la omnicanalidad”.

“Prevemos que el consumidor seguirá siendo precavido, veremos un primer pico como siempre en Black Friday, para las categorías y productos de mayor precio, pero creemos que el grueso de venta de juguetes de volumen seguirá concentrado en las dos últimas semanas de la campaña. Además, creemos que el presupuesto familiar será más racional, las familias van a pasar del ‘muchos juguetes baratos’ al ‘buen juguete que aporte algo’. Por último, destacar que las promociones son necesarias para dinamizar, pero no pueden ser el único argumento de venta”.

“De cara a la próxima campaña de Navidad y Reyes, nos mantenemos cautelosamente optimistas. Es posible que los consumidores sean más selectivos, pero siguen dispuestos a invertir en productos que les parezcan significativos, duraderos y realmente útiles. Por lo tanto, esperamos que los artículos que combinen entretenimiento, valor educativo y atractivo emocional tengan un rendimiento especialmente bueno. También prevemos que las decisiones de compra se tomarán más adelante en la temporada, ya que los consumidores compararán los productos y los precios con mayor detenimiento antes de decidirse. Por lo tanto, será esencial mantener una buena disponibilidad a lo largo de diciembre y durante el periodo de Reyes”.

“No parece que la próxima campaña de Navidad sea un escenario de fuerte retracción del consumo, pero sí de compra más planificada y sensible al precio. Muchas familias siguen percibiendo que la alimentación, la vivienda y otros gastos habituales continúan siendo caros. Esta sensación reduce el presupuesto disponible para gasto discrecional y obliga a priorizar. En consecuencia, el consumidor sigue dispuesto a gastar en juguetes, pero exige percibir valor real. Por otro lado, en igualdad de condiciones de la oferta, la comodidad en el proceso de compra es importante”.

“Considero que las compras volverán a concentrarse en las semanas previas a la Navidad y a Reyes, siguiendo la tendencia observada en las dos últimas campañas. En cuanto a los canales de venta, creo que el canal online continuará ganando protagonismo y registrará un nuevo crecimiento. Respecto al presupuesto destinado a la compra de juguetes, preveo que será inferior al de otros años, una tendencia que, a mi juicio, queda reflejada en la reducción del precio medio registrada durante los dos últimos ejercicios. En cuanto al perfil del consumidor, seguramente el comprador infantil siga perdiendo peso, mientras que el segmento kidult continúe ganando relevancia como motor de las ventas”.

“Las promociones son imprescindibles para no perder tráfico y ventas frente a la competencia (especialmente en Black Friday). No se prevé que sean el motor que dispare el crecimiento fuerte de la demanda, porque el consumidor está desensibilizado ante descuentos poco creíbles. El verdadero factor decisivo será la combinación de precio competitivo + transparencia + anticipación de compra, más que el porcentaje de descuento en sí. La campaña mantendrá como pilares fuertes los juegos de mesa, construcciones y las licencias, además de la consolidación plena del kidult”.

“De cara a la campaña de juguetes de Navidad y Reyes 2026-2027, esperamos un mercado estable o ligeramente al alza, marcado por un consumidor cada vez más prudente y selectivo. Las familias seguirán buscando productos con buena relación calidad-precio, pero también propuestas originales, útiles y con valor emocional claro. Creemos que las licencias infantiles seguirán teniendo un papel importante en campaña, tanto las clásicas como aquellas vinculadas a nuevos contenidos y estrenos. Además, será una campaña concentrada en las últimas semanas, con bastante sensibilidad a las promociones y una convivencia cada vez mayor entre la compra en tienda física y el canal online”.

“Prevemos promociones selectivas y acciones comerciales que aporten valor real, evitando que toda la campaña dependa exclusivamente del descuento y el cliente tenga una percepción errónea del valor del juguete debido a campañas agresivas. Creemos que una parte de los consumidores adelantará sus compras para aprovechar promociones, asegurar la disponibilidad de determinados productos y repartir el gasto. Sin embargo, las semanas previas a Navidad y Reyes continuarán concentrando una parte muy relevante de las ventas. La tienda física seguirá teniendo un papel protagonista por su componente experiencial y por la posibilidad de ver el producto y recibir asesoramiento”.