El e-commerce crece exponencialmente en 2020
Únicamente el 2 % de españoles no ha comprado a través del canal online durante el confinamiento y el 23 % comprará a partir de ahora más a través de internet.
Según el último informe de El Observatorio Cetelem ‘E-2020. El año del e-Commerce’, aunque las compras a través del canal online se han visto incrementadas por la pandemia, el gasto medio total realizado por los españoles en sus compras por internet durante este año ha sido de 2.103 euros, similar a los 2.098 euros del año 2019 (+0,23 %).
Durante la pandemia, los productos más comprados a través de internet han sido moda (52 %), con un gasto medio de 125 euros; alimentación (51 %), con 364 euros de gasto medio, y en tercer lugar el ocio (46 %), con 63 euros de media. Asimismo, los tipos de productos que más seguirán comprando serán moda (63 %), ocio (56 %) y viajes con un 52 %.
Mobile commerce
Además, el mobile commerce se mantiene con mucha fuerza. En este sentido, el 71 % de los compradores online (tres puntos porcentuales más que en 2019) ha realizado alguna de sus compras a través de su móvil o tablet, siendo los sectores de moda y ocio los que lideran las compras a través de este canal, con un 52 % y un 47 %, respectivamente.
