El Centre for Retail Research recomienda aplicar estrategias multicanal

Una de cada cinco tiendas podría cerrar por la competencia del canal online

  • 29 de May, 2013

Una de cada cinco tiendas británicas podría cerrar en 2018, según el estudio Retail Futures del Centre for Retail Research. La causa: los consumidores cada vez optamos más por el canal online.

Según este estudio, el número de tiendas tradicionales caerá un 22% en el Reino Unido en 2018, pasando de las actuales 281.930 a 220.000. Estos cierres supondrán una pérdida de 316.000 puestos de empleo. Además, el consumo se ha incrementado un 12% desde 2006, mientras que los costes para los detallistas han crecido un 20% en el mismo periodo.

En cambio, la cuota del mercado online crecerá del 12,7% en 2012 al 21,5% en 2018. Además y gracias a internet, para que una empresa detallista consiga consolidar una oferta nacional en el Reino Unido actualmente sólo necesita 70 puntos de venta, frente a los 250 necesarios a mediados de la decada de los 2000, lo que subraya la importancia de una estrategia multicanal.

De hecho, la institución responsable del estudio explica que si no se emprenden estrategias de este tipo "muchos detallistas desaparecerán o quedarán tan mortalmente heridos que una amplia minoría de categorías de negocio quedarán dominadas por detallistas online puros".

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